拼多多客服不提供商家信息，有哪些解决办法？

您可以向12315消协或工商行政管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉商品或服务的真实情况，客服不提供商家信息侵犯了您的知情权。若不及时处理，可能导致您无法有效维权，造成经济损失。
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常见处理方式有投诉12315消协、向经营者或平台所在地工商部门投诉。选择时，可根据问题紧急程度、所在地区便利性等因素决定，以确保快速有效解决。
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可投诉解决。具体操作：1.向12315消协投诉，说明情况并提供证据；2.向经营者所在地工商部门投诉，要求介入处理；3.向平台所在地工商部门投诉，指出平台监管不力。根据不同情况选择最合适的方式。