实体店买的东西质量不好,能退款吗?

桐庐律师 2025-04-24
实体店买的东西质量不好,一般可协商退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权利,特别是商品存在质量问题时。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,且商家可能面临法律追责。
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实体店买的东西质量不好,常见处理方式是协商、调解或诉讼。首先尝试与商家协商退款;协商无果可寻求消费者协会调解;若仍无法解决,则考虑向法院提起诉讼以维护权益。
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实体店买的东西质量不好可退款。具体操作:1.与商家沟通,说明质量问题,要求退款;2.若商家拒绝,联系消费者协会,请求介入调解;3.调解无果,收集证据,如购买凭证、质量问题照片等,向法院提起诉讼。
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