他的支付宝账户被冻结了，如何退回我的钱？

您可联系支付宝客服协助退款，必要时可起诉对方不当得利。分析：转账错误至他人账户，且该账户被冻结，您有权要求对方返还。法律上，这属于不当得利，对方负有返还义务。支付宝作为平台，有义务协助处理此类纠纷。提醒：若对方拒绝返还，且支付宝客服无法协助解决，表明问题已较严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径追回款项。
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处理方式：从法律角度，您可通过以下方式处理：1.联系支付宝客服，提供转账记录等证据，请求协助退款；2.若支付宝无法处理或对方拒绝返还，可向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利；3.考虑与对方协商，达成和解协议。选择建议：首先尝试联系支付宝客服，这是最直接且通常有效的方式。若客服无法协助，再考虑法律诉讼。协商和解可作为备选方案，但需注意协议内容的合法性。
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具体操作：1.**联系支付宝客服**：提供转账凭证、对方账户信息等，详细说明情况，请求支付宝协助退款。保持沟通记录，以备不时之需。2.**法律诉讼**：若支付宝无法处理，准备起诉材料，包括转账记录、对方账户被冻结的证明、不当得利的事实陈述等。向法院提起诉讼，要求对方返还款项。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审。3.**协商和解**：若对方愿意协商，可尝试达成和解协议。协议内容应明确退款金额、退款时间等，确保双方权益。签订协议时，建议请律师审核，确保协议合法有效。若对方反悔或未履行协议，仍可向法院提起诉讼。